Por Cristina Casillas
Finanzas,com, 16/06/2016.
Tic tac. El reloj corre y cada vez está más cerca el 12 de
julio. En esta fecha se espere que el abogado del Tribunal Europeo de Justicia
se pronuncie acerca de la retroactividad de las cláusulas suelo. Y los expertos
esperan una sentencia a favor, que suponga la devolución de 7.600 millones de
euros que los bancos cobraron de más a los consumidores. El Tribunal Supremo
anulaba este mecanismo desde 2013 y obligaba a las entidades financieras a
reintegrar el dinero cobrado de más desde esta fecha.
De hecho, la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU)
denunció que todavía existe una "gran confusión" que existe entre los
afectados por cláusulas suelo sobre cómo deben actuar para recuperar el dinero
pagado de más, y lo atribuyó a que "algunos bancos complican la situación
ofreciendo a sus clientes una hipoteca a tipo fijo para que renuncien a
acciones judiciales para recuperar las cantidades pagadas de más por la
aplicación de esta cláusula".
Ileana Izverniceanu, responsable de comunicación, apuntó que
en los dos últimos meses han recibido una "avalancha" de consultas y
peticiones de información, que ascienden a 298.000, después de la sentencia de
2013 del Tribunal Supremo a favor de los consumidores, 50.000 de ellas en los
últimos dos meses. Izverniceanu señaló que, a día de hoy, "todos los
préstamos están en funcionamiento y a pleno rendimiento" y denunció la
"falta de transparencia" que sufren los más de tres millones de
afectados por estas cláusulas, que suman unos 7.600 millones de euros que
"han sido indebidamente cobrados".
La propia OCU criticó la labor del Banco de España, que ha
dado la espalda al consumidor, lo que está provocando que las reclamaciones
ante la entidad estén siendo.
Según la organización, BBVA, Abanca y Cajamar eliminaron en
2013 estas cláusulas de sus contratos. Por su parte, Banco Popular, Catalunya
Caixa, Caixabank, Bankia y Banco Santander eliminaron la cláusula pero "no
han devuelto ni un euro", agregó. Según la OCU, otras entidades, como
Banco Sabadell, Liberbank, Unicaja, BMN, Caja España Duero, Cajasur, Ibercaja y
muchas cajas rurales, "se han negado sistemáticamente a eliminar la
cláusula suelo a sus clientes".
De esta manera, la OCU hace una serie de recomendaciones:
No se anula automáticamente. Si el banco le sigue cobrando,
en primera instancia, el hipotecado debe mandar una carta, advirtiéndole de la
ilegalidad y sino proceder a una demanda judicial.
Se puede reclamar la cláusula suelo aunque se haya vendido
la vivienda, o se haya terminado de pagar el préstamo.
Para una hipoteca media de 150.000 euros a 30 años, con una
cláusula suelo del 3%, las cantidades a recuperar rondan los 1.200 euros
anuales.
Si la banca devolviera todo el dinero que debe, inyectaría a
los consumidores 7.600 millones de euros.
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